Гарантия и сервис

Наша компания гарантирует качество изготовленных систем туманообразования, а также своевременное устранение недостатков и дефектов, выявленных как при приемке так и в период гарантийной и постгарантийной эксплуатации. Гарантия  на оборудование системы туман образования такие как НАСОС, ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЬ, БЛОК УПРАВЛЕНИЯ (исключая расходные материлы: нейлоновая труба, фитинги, форсунки,фильтры) составляет 12 месяцев. При выполнении работ инсталляции системы туман образования монтажной службой нашей компании,срок гарантии увеличен, и составит 24 месяца Оборудование и материалы, из которых комплектуется система туман образования, соответствует требованием УкрСепро, что подтверждается соответствующими сертификатами. Система туманообразования пригодна для эксплуатации в местах массового скопления людей. На протяжении всего гарантийного срока, мы предоставляем Заказчику своевременное платное сервисно-профилактическое обслуживание приобретенного оборудования.

Сервисно-профилактическое обслуживание представляет собой комплекс периодически проводимых мероприятий. Это например чистка и профилактика насоса, инспекция, замена расходных элементов и комплектующих системы. Сервисно-профилактические работы не являются гарантийными и оплачиваются Заказчиком отдельно, на основании взаимных консультаций и договоренностей сторон.

Гарантия на оборудование систем туман образования не распространяется при следующих случаях:

- в случае выхода из работоспособного состояния в следствии механических повреждений
- нарушения правил эксплуатации оборудования внедрение дополнительных либо изменение существующих частей оборудования в период гарантийного срока
- отсутствие документа который подтверждает приобретение оборудования (отсутствия товарного чека, накладной или договора)

Претензии не принимаются на повреждения в случае транспортировки оборудования третьими лицами (транспортными компаниями). Мы не несем ответственности за груз, который доставляется третьей стороной. Наша компания выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует надежную работу приобретенного Вами оборудования!